מהם זמני המשלוח?
תוספות שיער, קלוז'רים ופרונטלים לייס נשלחים תוך 2–9 ימי עסקים.
פאות בהתאמה אישית מיוצרות לפי הזמנה, וזמן ההכנה והשילוח שלהן הוא 5–10 ימי עסקים.
למשלוחים ליעדים מרוחקים, כגון אילת ואזורים מעבר לקו הירוק, זמן האספקה עשוי להתארך ל־5–13 ימי עסקים.
החזרות וביטול עסקה
ניתן לבטל רכישה של תוספות שיער, קלוז'רים ופרונטלים בתוך 14 ימים ממועד קבלת המשלוח, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
ביטול העסקה יתאפשר בתנאי שהמוצר לא נפתח, לא הורכב, לא נעשה בו שימוש, והוא מוחזר במצב חדש ובאריזתו המקורית.
עלות משלוח החזרת המוצר חלה על הלקוחה.
פאות בהתאמה אישית
פאות המיוצרות או מותאמות אישית לבקשת הלקוחה מיוצרות במיוחד עבורה, ולכן אינן ניתנות לביטול, החזרה או החלפה לאחר תחילת תהליך הייצור.
מוצרים שנפתחו או נעשה בהם שימוש
מטעמי היגיינה ושמירה על איכות המוצר, מוצרים שנפתחו מהאריזה, הורכבו או נעשה בהם שימוש לא ניתנים להחזרה.
מוצר פגום
במקרה של קבלת מוצר פגום או שאינו תואם להזמנה, יש ליצור קשר בהקדם. אנו נטפל בפנייה באופן מיידי ונבצע החלפה או החזר כספי מלא, בהתאם למקרה.
מידע נוסף
לצפייה במדיניות המשלוחים המלאה:
לחצי כאן – מדיניות משלוחים
לצפייה במדיניות ההחזרים המלאה:
לחצי כאן – מדיניות החזרים
